Wir akzeptieren Zahlungen per iDEAL, Klarna und Kreditkarte über Shopify Payments.

Ja, wir versenden nach Belgien und in andere EU-Länder. Die Versandkosten und die Lieferzeit können je nach Land variieren und werden beim Checkout angezeigt.

Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an info@earpds.com mit Ihrer Bestellnummer. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, passen wir sie an oder stornieren sie für Sie.

Ja, Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail, die als Rechnung dient. Benötigen Sie eine separate Rechnung, zum Beispiel für geschäftliche Zwecke? Senden Sie eine E-Mail an info@earpds.com mit Ihrer Bestellnummer und den Rechnungsdaten.

Bestellungen ab 25 € werden versandkostenfrei geliefert. Bei Bestellungen unter 25 € werden Versandkosten berechnet. Die genauen Kosten werden beim Checkout angezeigt.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit bis zu maximal 14 Werktage betragen.

In den meisten Fällen erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem Sie die Bestellung verfolgen können. Es kann vorkommen, dass eine Sendung ohne Track & Trace verschickt wird. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall für den Status.

Ja, wir versenden in EU-Länder. Die Versandkosten und die Lieferzeit werden beim Checkout angezeigt. Bitte beachten Sie: Etwaige Einfuhrabgaben oder Zollkosten gehen zulasten des Käufers.

Senden Sie eine E-Mail an info@earpds.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Laden Sie das Rücksendeformular auf unserer Seite Rückgabe & Umtausch herunter, füllen Sie es aus und legen Sie es der Rücksendung bei.

Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, um Ihre Bestellung zurückzusenden. Nach Anmeldung der Rücksendung haben Sie anschließend 14 Tage, um das Produkt zurückzuschicken.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren eigenen Lasten. Die Rücksendekosten betragen je nach Zustelldienst etwa 4 € bis 5 € pro Paket.

Nach ordnungsgemäßem Erhalt der Rücksendung wird der vollständige Bestellbetrag inklusive Versandkosten innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Wir bieten 1 Jahr Garantie ab Kaufdatum. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Garantie & Reklamationen.

Die Garantie deckt Fabrikationsfehler und Mängel ab, die nicht auf normalen Gebrauch, unsachgemäße Nutzung oder Beschädigung durch den Verbraucher zurückzuführen sind. Normale Abnutzung durch Gebrauch fällt nicht unter die Garantie.

Senden Sie eine E-Mail an info@earpds.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und, falls möglich, Fotos des Defekts. Wir prüfen Ihren Anspruch und sorgen für einen kostenlosen Ersatz, wenn der Mangel unter die Garantie fällt.

Ja, alle unsere Ohrpolster werden immer paarweise verkauft.

Die meisten Ohrpolster in unserem Sortiment bestehen aus PU-Leder (Kunstleder) mit einer Füllung aus Memory-Schaum. Für einige Modelle bieten wir auch Varianten aus Velours an. Das verwendete Material ist immer auf der Produktseite angegeben.

Hochwertige Ohrpolster werden mit Memory-Schaum gefertigt. Dieser hält länger als günstigerer Schaumstoff, ist komfortabler und passt sich der Form Ihres Ohrs an. Das sorgt für eine bessere Geräuschdämmung und einen höheren Tragekomfort.

Das hängt von der Nutzungsintensität ab. Bei täglichem Gebrauch empfehlen wir, die Ohrpolster etwa einmal im Jahr zu ersetzen. Bei selteneren Gebrauch können sie 18 Monate bis zu 3 Jahre halten. Anzeichen dafür, dass ein Austausch nötig ist: platt gedrückter Schaumstoff, abblätterndes oder rissiges Material oder ein muffiger Geruch.

Gute Pflege verlängert die Lebensdauer erheblich:

• Nach jedem Gebrauch: Wischen Sie die Ohrpolster mit einem trockenen Mikrofasertuch ab, um Schweiß und Schmutz zu entfernen, bevor sie einziehen.
• Wöchentlich: Nehmen Sie ein warmes, leicht feuchtes Tuch mit milder Seife und wischen Sie die Polster vorsichtig ab. Nicht scheuern oder stark drücken. Lassen Sie sie vollständig trocknen, bevor Sie sie tragen oder verstauen.
• Vermeiden Sie: Alkoholhaltige Reinigungsmittel, direktes Sonnenlicht, feuchte Lagerorte und durchnässte Tücher.
• Tipp: Bewahren Sie Ihren Kopfhörer in einer Hülle an einem kühlen, trockenen Ort auf. Ein Silicagel-Beutel in der Hülle hilft, Restfeuchtigkeit zu absorbieren.

Eine ausführliche Reinigungsanleitung je Materialart finden Sie auf unserer Seite Ohrpolster reinigen und pflegen.

Die meisten Ohrpolster lassen sich einfach austauschen, indem Sie das alte Polster abziehen und das neue aufklicken oder aufschieben. Auf der Produktseite finden Sie Installationsanleitungen, die Sie Schritt für Schritt durch den Vorgang führen.

Ja, sofern Sie die Polster wählen, die für Ihr Modell gemacht sind. Eine gute Abdichtung bestimmt die passive Dämmung und die Wirkung des Noise-Cancelling; deshalb stimmen wir Material, Dicke und Passform auf das Original ab, sodass kein Schall entweicht.

Sie bleiben sitzen. Die Polster werden ohne Klebstoff am originalen Klick- oder Schieberand Ihres Modells befestigt. Wichtig ist, dass Sie das Polster für Ihr genaues Modell wählen; dann sitzt es fest und löst sich nicht.

Ein komplettes Set Ohrpolster (links und rechts) sowie eine klare Installationsanleitung. Bei Modellen, wo es hilfreich ist, liegt ein kleines Montagewerkzeug bei, um die alten Polster leicht zu lösen.

Für einige beliebte Modelle ja. Die Cooling-Gel-Variante hat dieselbe Passform, mit einer kühlenden Gelschicht, die einer Wärmebildung bei langen Hör- oder Gaming-Sessions entgegenwirkt.